味多美的发展有目共睹，从产品到服务都已是京城广大消费者心目中的品牌企业。公司以“快乐、激情、准确、周到、快捷”为服务口号；以“顾客满意”为最高服务宗旨；结合前店后坊的销售模式、诉求最优质的产品；高标准的卫生管理；提供101%的服务。再加上“新形象、新生活、新品位”为装饰标准的店面环境。全面塑造以“天天新鲜味多美”为口号的服务品牌。

   服务方面体现在人文奥运、人文北京这个大的氛围熏陶下的人性化服务，其宗旨是“用我们的服务换来您的真诚”、“用我们的贴心赢取您的笑容”。味多美的品牌也代表了西点行业高品质的产品、合理的价位、优质的服务。当国内的烘焙行业还处于萌芽状态时，味多美已经把好吃健康的烘焙食品带给了北京的大众，也同时得到大家的认可，再加上长此以往地推陈出新，不断地做出好吃的产品，由此，“味多美”这个名词就走进了大众的生活。

   味多美坚信，品牌是大众给定义的，因此，他们的主旨就要为大众生产好的产品，提供好的服务。从整个行业来看，有几家是大众依赖的品牌，同时他们也是整个中同烘焙事业的建设者，而味多美也是其中之一，都只是用心去建设这项事业，用心去服务大众，至于市场，目前比的就是谁服务的更好，谁的产品更能满足于客户群，谁就能赢得消费者的青睐。味多美用优质的食品和一流的服务说服了消费者，在同行中不断超越、领先，凝聚成烘焙业中一颗耀眼之星。产品不断创新，各种服务引领消费潮流，我们的付出也得到国家相关部门的认可，社会的认可。2001、2002年起味多美公司连续两年被中国烘焙食品糖制品工业协会、全国饼店委员会评为北京市唯一一家“全国十佳饼店”。京城唯一一家被连续评为“先进企业”的西饼经营企业。2001年在中国月饼节上授予“质量信誉产品”称号，同年国庆节被中央电视台唯一指定“为祖国过生日”制作蛋糕的企业。